東北網雞西1月2日訊 (張雲博 記者王文利) 多年來，雞東法院始終把熱情服務與嚴格執法結合起來，把做好立案工作和法院精神文明建設結合起來，改進工作方法，提高立案效率，高起點、高標准、嚴要求，把立案窗口建設成為展示『司法為民』形象的窗口。

　　完善立案窗口制度，實行服務承諾制度。公開承諾立案受理、信息查詢、案件諮詢、材料交轉等相關事項的承辦要求和工作目標，自覺接受涉訴群眾和社會各界的監督。

　　推行辦案公開制度，實行『陽光立案』。公開立案信訪工作職責、案件流程和其他相關信息。實行崗位目標考核制度，服務窗口定崗、定人、定責，做到職權明晰、任務明確、權責結合、考核有據。

　　把好立案質量關，堅持立案審查優質高效。嚴格實行立案『三快』原則，即：快審查、快立案、快移送，當天收案，當天移送業務庭辦理。立案庭工作人員善於耐心解釋，立案接待堅持熱情服務的態度，充分進行法律釋明，為當事人答疑解惑，防止出現當立而不立，不當立而立案的案件。

　　不斷加強和改進工作作風，做到文明司法。堅持司法禮儀，進一步規范立案信訪接待工作人員的行為，要求從一句話、一個眼神、一個舉動做起，在服務態度上做到『來有迎聲、問有答聲、走有送聲』，對待來訪群眾接待熱心、回答誠心、解釋耐心、宣傳細心、服務放心，用優良服務取信於民，樹立了人民法院為人民，人民法官愛人民的良好形象。