12月14日，公司副總經理楊煒光以『四不兩直』方式深入到滴道分中心半道供電所檢查優質服務工作，到滴道分中心督導采集運維工作。

　　他到達半道供電所時，窗口工作人員正耐心給一位老者解答電費問題，面帶微笑服務態度非常好。通過詢問，客戶表示對工作人員的服務非常滿意，並說自己會使用手機APP繳納電費，到窗口是為了幫朋友詢問電費問題。

　　滴道分中心匯報了采集運維工作開展情況，對新增7日未抄見表逐塊分析了原因。楊煒光對滴道分中心近期采集工作取得的成績予以肯定，表揚該中心未抄見表處理速度迅速，動遷用戶管理到位。他要求滴道分中心繼續加大采集運維工作力度，保持並提昇日均抄表成功率，電費發行前要對未抄見表進行現場補抄，防止出現估抄漏抄現象。