市工商局：創新舉措優化營商環境

　　為優化我市營商環境，激活市場主體發展活力，市工商局從商事制度改革、商務誠信建設、商標品牌戰略和虛假違法廣告專項整治等方面進一步解放思想、創新思維，全面打造審批服務便民化，誠信建設普及化，監管服務並行化，消費維權多元化的營商發展新環境。

　　一是推行商事制度改革。全面實行『多證合一、一照一碼』改革，大幅縮短了企業從籌備開辦到進入市場時間，促進了就業創業。探索推進企業登記全程電子化工作，大大降低了企業創業成本、減少中間環節、縮短辦照時間、提高政務服務效能。全面推行企業簡易注銷，188戶企業辦理了簡易注銷登記。加強市場主體年報工作，引導企業強化主體責任意識，自覺報送年度報告，企業年報率先在全省突破90%。

　　二是推進誠信體系建設。加強信用制度建設。編制印發了《雞西市社會信用體系建設聯席會議制度》等27個制度文件，打牢信用制度基礎，加快推進全市社會信用體系建設的進程。加強政務誠信工作。開通了『信用雞西』網站，進一步推進了我市信用信息的有效更新、歸集、共享和查詢。開展政府機構失信問題專項治理工作，將我市的政府機構失信案件17起全部清零,積極協助市中級人民法院對15起即將列入失信名單的政府機構案件進行協調督辦，避免列入政府機構失信名單。推進商務誠信建設。評選出『青島啤酒、綠都集團』等8家企業『誠信之星』優質企業，樹立誠信標兵與榜樣。組織開展雞西市誠信經營餐飲企業和首屆『誠信示范企業』評選活動，推動行業自律和誠信示范企業帶動作用。

　　三是實施商標廣告戰略。開展商標『四訪四宣』活動，定期組織開展商標培訓及深入企業上門宣講，發放『五書』、注冊商標指南圖冊、漫畫等宣傳商標知識，增強企業商標意識。全市有效注冊商標達到4563個，同比增長24.2%。加大地理標志證明商標培育力度，向國家工商總局商標局申報『虎林紅小豆、虎林大豆』2件地理標志證明商標，已進行實質審查階段，有效提昇名優地產品牌效應。開展虛假違法廣告專項整治，堅持『執法監管』與『行政指導』並行，引導媒體廣告創收向多元化發展，違法廣告率全省排名最末，被國家總局評為全國廣告工作表現突出單位。

　　四是拓展企業融資渠道。開展股權出資資質登記備案工作，引導企業利用股權進行出資抵押。宣傳相關法律法規，引導市場主體誠信、守法經營，提昇企業信譽度和知名度。幫助小微企業、個體工商戶、農業生產經營者完善相關資料，助力銀企貸、借兩難為互利共贏局面。到目前為止，共辦理動產抵押登記46份，為各類市場主體融資9.7億元。

　　五是創新消費維權機制。建立雞西市消費者權益保護工作聯席會議制度，形成消費維權工作合力。進一步擴大12315『五進』覆蓋面，在全市公用事業企業、汽車4S店等新建12315消費維權服務站54家。在全市開闢12315『綠色通道』77個。進一步完善創新消費糾紛多元化解機制，密山市場監管局全省首例依據『訴調對接』工作機制，成功調解密山佰億超市購物卡兌付案，為290名消費者挽回經濟損失50多萬元。進一步強化對12315電話接通率、訴求辦結率、調解成功率、舉報查實率、訴轉案率等的量化考核，暢通消費者訴求表達、矛盾化解和權益維護渠道。市工商局12315中心全年受理消費者諮詢、投訴、舉報共計3268件，為消費者挽回經濟損失151.2萬元。