市中級人民法院:作風整頓集中攻堅
根據機關作風整頓方案部署,市中級人民法院針對重點領域和突出問題,組織全市法院開展窗口服務突出問題集中治理工作、司法環境專項整治工作和不作為亂作為專項治理工作,取得顯著實效。
一、開展窗口突出問題集中治理工作。制定了《全市法院窗口服務突出問題集中治理工作方案》和《工作任務分解表》,重點整治服務大廳、辦事窗口,辦事拖拉、推諉扯皮等突出問題以窗口部門的作風改進和效能提高,帶動提昇全市法院各項工作登臺階上水平,樹立人民法院良好形象。在訴訟服務中心、立案大廳、信訪辦、法警隊等窗口部門集中開展了自查自改、自查自建活動。加強了訴訟服務中心建設,搭建了網上司法服務平臺,開通訴訟服務綠色通道,從而延伸『窗口』職能,打通服務群眾『最後一公裡』。制定規范性服務標准,全面踐行四零承諾,提高司法服務質量,在全市法院倡導陽光服務、微笑服務、文明服務、高效服務、廉潔服務,全力打造優質服務窗口,推進全市法院司法作風不斷好轉、司法公信持續提昇,
二、開展司法環境專項整治工作。按照全市整頓作風優化營商環境會議部署,堅持問題導向,聚焦突出問題,圍繞解決工作效率不高、服務質量不優,形式主義、官僚主義新表現,能力不強、公信力不高,不作為、亂作為,以權謀私弄權勒卡,徇私枉法、辦關系案人情案金錢案等問題,開展為期7個月的專項整治活動。重點開展提昇司法服務水平、維護市場主體合法權益、解決執行難問題、隊伍紀律作風四項內容的專項整治。針對四項內容制定具體整治措施,列出責任部門、責任人和整改時限,確保專項整治活動紮實有序開展。
三、開展不作為亂作為專項治理工作。按照市委《在全市開展『不作為、亂作為』集中專項整治工作方案》要求,制訂整治工作方案,確定整治工作機構,明確整治工作重點,全面落實整治工作措施嚴明紀律規定,提出具體工作要求。黨員領導乾部帶頭查找問題,帶頭轉變作風,身體力行,以上率下,發揮『頭雁效應』,引導廣大乾部形成了自覺抓作風、積極改作風的良好態勢。
四、開展崗位練兵比武競賽活動。為培養業務過硬的執法隊伍,建設質效雙優型法院,全面提昇乾警履職素質能力,我院結合隊伍建設內容,立足乾部隊伍現狀,崗位特點和司法需求組織開展了民事、刑事審判業務培訓,全市法院參訓學員111人。擬在全市法院開展刑事、民事、行政、執行業務知識考試,組織司法警察大比武活動、書記員聽打比賽、裁判文書評選等系列練兵競賽活動,著力構建教、學、練、戰一體化教育培訓模式,推行青年乾警業務導師制度,發揮老法官傳幫帶作用,為全市法院長遠發展奠定人纔基礎。
五、加強督導檢查促進作風轉變。把作風整頓納入司法巡查和審務督察工作職責,堅持掛圖作戰,掛賬整改,定期通報反饋,全程跟蹤問效,以窗口服務突出問題專項治理、破壞發展環境『三案』檢查、『四零承諾制』兌現為重點,深入開展明察暗訪,緊盯關鍵部門關鍵環節,嚴字當頭、動真碰硬,切實查到位、改到位。進一步完善法院乾警監督平臺建設,對乾警出勤、開會、辦案質效、涉訴信訪、違紀舉報進行全市通報。目前,對全市七個法院窗口服務部門進行了督導檢查,不定期開展工作紀律專項檢查,下發檢查通報,促進了機關作風持續向好。
六、營造深化機關作風整頓優化營商環境社會氛圍。為進一步營造深化機關作風整頓優化營商環境工作的良好氛圍,著力拓寬宣傳渠道、擴大宣傳范圍,切實增強乾警樹立改進作風、優化環境人人有責的強烈意識,提高人民群眾的知曉率,在訴訟服務中心、立案大廳等顯著位置懸掛宣傳標語及本單位機關作風整頓小組監督舉報電話。通過室內電子顯示屏,戶外LED電子大屏,做好宣傳工作,營造深化機關作風整頓優化營商環境的社會氛圍。