雞西市：緊盯問題不放 持續轉變作風

　　為全面打好深化機關作風整頓優化營商環境攻堅戰，雞西市始終聚焦問題靶標不散光，將查擺問題、嚴實整改貫穿整頓作風優化營商環境全過程，確保深化機關作風整頓工作取得實效，推進營商環境持續好轉。

　　『八查』舉措廣闢查擺渠道。進入集中攻堅階段以來，雞西市堅持以摸清找准企業、群眾關心關注的突出問題為突破口，組織各地各單位以『八查』為抓手，堅持聚焦作風頑疾『重點查』、緊盯短板弱項『體驗查』、回應群眾需求『開門查』、系統上下聯動『延伸查』、瞄准清理整治『監督查』、認領上級反饋『對照查』、反思通報問責『坐診查』、主動深挖細剖『互相查』，迅速開展問題查擺工作，切實增強了查擺問題的針對性和有效性。截止目前，各地各單位累計召開查擺問題動員(推進)會議392次，專題分析會議338次，企業、群眾座談會406次，深入基層調研1210次，隨機走訪窗口辦事群眾3377人，受理投訴舉報1168件，主要領導和班子成員開展『走流程』體驗辦事800餘人次。

　　對准焦距查准找實問題。雞西市堅持以問題清、癥結明為工作原則，組織各地各單位通過召開專題分析會議、企業家座談會、深入基層調研、隨機走訪窗口辦事群眾、開展作風整頓知識測試、受理投訴舉報、認領上級反饋、主要領導乾部『走流程』、發放調查問卷、設置意見箱等多種形式的查擺動作，切實把本地本單位存在的各方面突出問題找深、找准、找實、找全。截至目前，共查擺出問題2685個，其中：具有行業系統特點的突出問題509個，『四零』創建、窗口服務方面突出問題333個，再造流程方面突出問題232個，企業、群眾集中反映的突出問題283個，上下聯動查找的突出問題304個，專項清理整治發現的突出問題334個，認領上級反饋的突出問題233個，反思自查、主動查找的突出問題457個。

　　緊盯整改善作善成問效。雞西市堅持以『讓群眾滿意』為標准，壓實主體責任，嚴格落實問題整改清單銷號等制度，實行臺賬化、痕跡化管理，形成整改工作制度化，切實解決不敢改、不願改、改不好的問題。對落實不力、監管缺失等問題進行問責通報，形成銜接互進、各負其責、各盡其力的工作局面。各地各單位針對查擺出的問題，制定了領導班子整改方案318個，個人整改方案2019個，並迅速開展問題整改工作。對群眾反映的『小區內亂堆亂放、私搭亂建』『4樓以上經常接不到自來水』『異地居民對醫保政策不了解』等問題迅速回應群眾進行整改。同時，通過在辦事大廳、政務網站、LED電子屏幕、微信公眾號上公示問題整改承諾的方式，接受群眾監督。目前，各地各單位已累計完成問題整改1542個。

　　劉磊 13945839011