本市不動產登記『一站式』集成服務深受百姓歡迎

　　東北網雞西8月13日訊 (記者沈福利 王文利) 市不動產登記『一站式』集成服務運行近三個多月來效果怎樣？群眾是否滿意？8月10日，記者深入集成服務大廳進行了一次實地采訪。

　　上午8時40分，記者走進不動產登記『一站式』集成服務大廳。此時來辦理業務的已有近百多人。兩名身著正裝的工作人員在為群眾作引導服務。『導服臺』後面設有80多個軟背座椅，供群眾坐等靜聽『叫號』。在座椅的兩側，有桌子、轉椅，桌子上擺放著碳素筆、印泥、老花鏡，工作人員告訴記者，這是專門為群眾書寫材料准備的。

　　大廳左側辦理業務的人較多，記者看了一下，這裡有諮詢窗口、收費窗口、取證窗口、郵政速遞窗口等多個服務窗口。大廳右側人員相對較少，這裡主要是辦理集成業務。

　　在集成服務大廳，記者見到了市不動產登記中心主任伊春曉，她向記者介紹了我市不動產登記『一站式』集成服務的一些情況。她告訴記者，不動產登記『一窗受理，集成服務』，就是在一個窗口，由一名工作人員統一收取房屋交易、稅收申報和不動產登記所需要的全部材料，實現集成辦理、後臺並聯審批、結果互認、依法互聯共享的工作模式。這是我市為貫徹落實黨中央、國務院關於不動產統一登記制度改革的要求，進一步推進簡政放權、優化營商環境所推行的『最多跑一次』改革。實現了『讓數據多跑路，讓群眾少跑腿』，也全面提昇了辦事效率。

　　據介紹，我市的不動產登記集成服務具有『一窗進』『見一面』『一網通』三個特點。『一窗進』將辦理時間壓縮60%，申請材料減少50%以上；『見一面』推行『一站式』服務，實現群眾『最多跑一次』；『一網通』就是推行『互聯網+不動產登記』，實現網上辦理、稅收網上支付、信息網上查詢。不動產登記集成服務有效避免了群眾重復排隊，重復提交材料的問題，縮短了整體辦理時間。以轉移登記為例，原來辦理需要12個工作日，集成服務之後只需要5個工作日。

　　優質便民的服務讓群眾少跑了腿，群眾臉上也多了笑容。來這裡辦理補繳土地出讓金業務的霍鵬東高興地告訴記者，過去辦理這樣的業務得跑三個窗口，而現在一個窗口就全受理了。

　　家住上海的高明彥此時正在郵政速遞窗口辦理郵寄業務。她告訴記者：『此次回雞西辦理一筆房屋過戶業務，原本以為得用好長時間，沒想幾天功夫就全辦完了，郵寄手續辦完後，我在上海等著就行了。』

　　『一站式』集成服務不僅實現了讓群眾『少跑腿』，還做到了一些特殊群眾『不用跑腿』。對於年老有病的、腿腳不方便的群眾，市不動產登記中心實行預約上門服務，足不出戶就可辦理相關業務。

　　據了解，自市不動產登記『一站式』集成服務啟動以來，服務窗口累計辦理業務3446件，解答群眾疑難問題900餘件，上門為申請人服務20餘次。