東北網雞西10月25日訊 (肖兆俊 王嬌) 雞冠房產物業管理中心在『深化機關作風整頓優化營商環境』上認識一致、態度明確,就是要為民著想、真心出力,把工作的著力點放在為群眾提供更加便捷優質的服務上,重點圍繞工作作風是否懶散、辦事流程是否便利、業務素質是否過硬、項目建設是否利民上用心思、下功夫、做文章,實現了作風整頓與工作任務雙促進雙提高的目標。
嚴謹的紀律規矩是做好一切工作的前提。
整頓伊始,物管中心就把機關的辦公秩序、服務態度放在首位,重新修訂了『機關人員日常管理規定』,明確了日常考勤、工作紀律、學習集會、接待群眾等方面具體要求。學習制度規定是基礎,強化督促落實纔是解決問題的關鍵。年初以來,對無故脫崗、學習態度不端正、接待群眾不夠周到的3名同志分別實施了書面檢查、誡勉談話,對慢作為、不作為的1名物業公司經理做出了調離崗位處理。
為實現『最多跑一次』目標,物管中心為民服務窗口工作人員認真領會組織要求,反復學習文件規定,努力提高業務素質,辦事效率得到顯著提昇。目前,三個服務窗口全部落實了一次性告知、限時辦結、首問負責、承諾服務等制度,物業調處、專項維修資金審核已達到『最多跑一次』要求,鄉建房屋初始變更登記准備開展電話預約測繪業務,爭取房屋測量、材料審核一天完成,當天提交市不動產管理中心,盡力向『最多跑一次』目標靠近。
營造優美生活環境和安全舒適的居住環境是物管中心展示為民服務的最佳平臺。2018年,除組織好區域內龍煤集團職工家屬區集中改造外,積極參與到老舊小區棄管樓改造之中,先後完成橋東、新華、北鋼及園林等70棟61.7萬平方米老舊樓房維修改造,有近7000戶居民受益。同時,為保障居民居住及出行安全,還推進了康樂6號樓、雞西小學教學樓等樓房的除險加固,對200餘棟脹裂外牆皮及時組織清除等,極大地改善了居民居住及生活環境,較好地維護和保障了人民群眾生命安全和財產不受損失。