東北網雞西11月1日訊 10月22日，省作風整頓辦流程再造組來到我市，就全市政務服務事項流程再造第二階段工作落實情況開展調研。

　　當日上午，調研組召開座談會，聽取我市關於政務服務事項流程再造工作情況的匯報，並對我市政務服務流程再造工作現狀提出了具體的意見和建議。

　　下午，調研組首先來到市公安局，仔細察看了出入境接待大廳和身份證受理大廳，詳細了解居民出入境和身份證辦理情況。隨後又來到市政務服務中心，檢查了政務服務中心大廳的窗口布局、郵寄業務進駐、延時服務制度、窗口服務監督機制和『一把手走流程、坐窗口』常態化機制建立、政務服務事項『三集中、三到位』工作推進等情況，詳細了解我市政務服務事項流程再造第二階段工作部署和落實、『五辦』事項清單公開發布、跨部門辦理事項並聯審批等工作。

　　自政務服務事項流程再造工作開展以來，我市認真貫徹省、市深化作風整頓辦工作部署要求，全面安排落實全市政務服務流程再造工作和『最多跑一次』改革試點工作任務，強化組織領導、統籌謀劃實施、聚焦重點工作、加大工作推力，協調解決在工作中遇到的實際問題，使我市政務服務事項流程再造和『最多跑一次』改革試點工作取得成效。目前，我市已對43家市直單位348項政務服務事項進行了流程優化再造。共壓減審批環節782個，壓減審批要件329個，壓減審批時限5763天。進駐市政務服務中心的27個進駐單位及部門已有14個實現了『三集中、三到位』，187項政務服務事項中已有115項實現『最多跑一次』，有效提高了我市市直各部門的工作效率，極大方便了企業和百姓辦事。

　　22日下午，省調研組首先到市公安局，仔細察看了出入境接待大廳和身份證受理大廳，詳細了解居民出入境和身份證辦理情況。

　　隨後，省調研組又來到市政務服務中心，察看了政務服務中心大廳的窗口布局、郵寄業務進駐、延時服務制度、窗口服務監督機制和『一把手走流程、坐窗口』常態化機制建立、『三集中、三到位』工作推進情況等，並對不動產登記『一窗受理、集成服務』及『最多跑一次』改革試點工作給予肯定。

　　23日—24日，省調研組深入到虎林市、密山市開展調研。在兩市調研期間，分別召開座談會，重點調研了解流程再造第一、二階段相關工作落實情況和縣級高頻事項流程再造情況，傳達了上級有關精神，通報了縣(市)平臺錄入情況。兩市作風整頓辦負責領導均表示，要進一步對照省直各部門下發的模版和目錄進行梳理，並與其他縣(市)進行橫向對比，查明原因和堵點，加快錄入，確保高質量完成工作任務。

　　調研期間，省調研組還查看了雞西市、虎林市、密山市政務服務事項流程再造相關資料；召開業務培訓會議，分別對雞西市、虎林市、密山市政府有關部門負責政務服務事項錄入上報的工作人員講解了『省政務服務事項流程再造管理平臺』錄入上報操作方法和注意事項，並現場解答參會人員提出的問題；實地走訪了虎林市人社局服務中心、市市場監督管理局辦證服務大廳、市不動產登記中心和曙光社區，密山市在建的政務服務中心和市中心街道蓮花社區，重點對照省作風整頓辦《關於全省窗口服務突出問題整頓情況的通報》查看整改情況，並按照調研工作要求，逐一了解政務服務大廳建設情況及市、縣兩級高頻事項再造和『五辦』事項清單情況。