雪韻大街上，一串串標志性的大紅燈籠掛在房前屋後，國內外游客咬著大串的冰糖葫蘆，沈醉在童話世界般的雪景中，歡聲笑語回蕩在林海雪原。

省委書記張慶偉也走進游客中間，面對著來自新加坡、貴州、湖北等地的八方來客，張慶偉充滿感情地說：『我要給大家當好服務員。』要求景區工作人員要把游客『當作自己的親人來對待，兌現對游客的承諾』。

誠信是金，省委書記親自為雪鄉站臺，不允許任何『黑』服務髒了雪鄉的白雪。

張慶偉同新加坡游客交流

在隨後召開的雪鄉調研座談會上，省委書記張慶偉明確表示，旅游環境是營商環境的重要組成部分，環境優不優、口碑好不好，決定了游客如何選擇，也決定了冬季旅游市場能否持續健康發展。要堅持服務好游客和消費者、營造好優良環境和條件，支持好企業和經營者發展、維護好其合法權益和聲譽，切實以冬季旅游引領全域旅游高質量發展，加快推進旅游強省建設。

『人人都是旅游環境、人人都是旅游形象』，省委書記的態度和決心告訴國內外游客，不只是中國雪鄉，黑龍江冰雪旅游已經做好准備，將用全新面貌服務好大家。

張慶偉同武漢游客交流

對今後工作

張慶偉提出『六個一』要求

構建一個體系

建設立體交通網絡，完善景區景點配套設施，構建監管與服務同步加強、政府與企業協同發力、軟件和硬件共同提昇的旅游發展體系。

形成一個標准

圍繞食住行游購娛，建立依法合規有據的質量標准，在提昇中服務、在服務中改進，以服務樹形象、以質量求生存。

建設一個網絡

建立公開、透明的信息化系統，做到誠信、文明、依法經營，讓廣大消費者高興而來、盡興而歸。

建立一個機制

強化行業自律約束，守住原則和底線，不斷規范旅行社和導游從業行為。

樹立一個形象

堅持『人人都是旅游環境、人人都是旅游形象』的理念，打造規范有序旅游市場秩序，營造良好輿論環境，擴大黑龍江冬季旅游品牌影響力，凝心聚力、共同努力，為黑龍江全面振興全方位振興作出積極貢獻。