1月22日，22歲的江蘇籍游客小劉，在大禿頂子山游玩走失，被困在冰雪中長達6個小時，雪鄉景區管委會立刻派出龐大的救援隊伍，經歷重重困難，終於順利救出已經被凍僵的小劉。
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24日，生活報記者連線小劉，他表示自己身體沒有問題，這次驚心動魄的營救，讓他對雪鄉人充滿了感恩。
提起22日那場營救，還在北京上大學的小劉依然心有餘悸。在電話中，小劉描述當天的情況時，仍然顯得有些緊張。『這次寒假比較長，我就獨自一人來雪鄉玩了，22日中午在二浪河家庭旅館辦了入住後，就跟人拼車到大禿頂子山上游覽。』小劉來前聽朋友說大禿頂子山上的雪景很美，一定要去看看，果不其然，置身於童話一般的美景中，讓小劉忘記了時間。
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當太陽要下山時，小劉突然發現，自己由於走的過遠，已經偏離了原來的路線，而往回走時，不小心踩到冰上，一下跌入山邊一處低窪的冰雪溝裡。雖然小劉使盡渾身解數，但還是由於四壁都是冰，太滑，爬不上來，試了很久以後，他有點慌了。
『剛開始有點慌的時候，房主的電話就打過來了，問我都2小時了，咋還沒回去，他有點擔心。』小劉趕緊跟房主說了自己的處境，房主一聽，立即向雪鄉景區管委會求助。
16時50分，雪鄉派出所工作人員接到房主的求助電話。經過和小劉通話後，工作人員讓小劉用微信發來定位，並告訴他一定要節省體力、不要亂動。
17時整，雪鄉景區管委會迅速組織救援隊，立刻派出救援人員72名、車輛12臺、雪地摩托11臺。救援人員攜帶著3副雪板、通訊設備、食物補給和聯絡煙花，趕往初步確定的方位。
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小劉告訴生活報記者，自己當時內心有些絕望，一是擔心手機沒電，沒法跟救援人員取得聯系，因為天氣太冷，雖然帶著充電寶，但是手機的充電口都已經結冰，線插不進去；
二是擔心自己的體力不支，會被凍死在冰天雪地裡。『當時我戴的毛帽子、毛圍脖和毛手套，都已經凍硬了，並結成了冰，我從來沒見過這種情況。』小劉說。
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大海林林業地區公安局的工作人員全部參與了此次救援，他們為了保證和小劉通話的暢通，讓他盡量節省手機電量，並告訴他如何搓手、跺腳來取暖。
到達離小劉被困地最近的亞雪公路上後，救援人員全部步行前進，開始迂回地毯式搜索，最終在一處凸起山壁平臺上發現了小劉。
據救援人員回憶，當時小劉被困位置，救援人員無法從上方靠近，下面是斷壁，情況十分危險。
救援人員兵分兩路，第一隊救援人員利用救助繩索救助小劉，第二隊救援人員按照路線接應並運送補給。
『 『當我看到手電筒的光和東北大哥們的喊聲時，我知道我有救了。』小劉激動的告訴生活報記者，從自己被困的地方，走到救援人員下車的地方，根本就沒有道，他們在積雪中幾乎走了2個小時，纔走到車上，而這期間，分別有三伙兒人接力護送自己。』
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『他們一路上給我拿了饅頭和水，還把自己的衣服和鞋給我換上，我真的太感謝這些大哥們了。』小劉說，自己一輩子也忘不了雪鄉人，一輩子都要感謝雪鄉人。
22時整，小劉被安全送達到雪鄉景區管委會，景區管委會醫護中心迅速組織人員對被困人員進行身體檢查。經檢查，小劉身體良好，沒有外傷，沒有凍傷。
雪鄉景區旅游管委會提醒游客，在景區游玩兒要遵從景區內警示牌指引，不要隨意進入已標示的未開發區域，避免造成危險。
