東北網雞西6月12日訊(雞西日報記者 李釗)6月11日，市政府新聞辦聯合市市場監督管理局共同召開新聞發布會,就全市市場監管部門持續深化作風整頓優化營商環境，全面推進群眾在辦理『一照九證』方面，及時推出時間更短、環節更少、流程更優、服務更佳的便民利民新舉措的工作相關情況進行新聞發布。今年以來，為貫徹落實省委省政府提出的『辦事不求人』工作目標，市市場監督管理局結合自身工作實際，針對群眾辦事中的『難點、堵點』問題，采取多項服務舉措，積極營造公開透明、公平有序、便捷高效、服務環境，方便辦事群眾。市市場監督管理局將辦理部門、辦理地點、諮詢電話、監督舉報電話，辦結時限、辦理條件、申請材料、辦理流程等內容進行全公開，並面向群眾提供諮詢服務，讓辦照辦證更省心。減少審批環節，壓縮審批時限，從過去部門審批『一個事項』為中心，轉向以人民群眾辦理的『一件事情』為中心。加快推進『先照後證』、『證照分離』、『照後減證』、『多證合一』改革，推進企業設立、變更、注銷登記全部網上辦理，實現不見面審批，從今年3月1日開始，啟用新版電子營業執照，推行電子化登記，真正做到『只進一扇門，只跑一次腿』，切實解決人民群眾辦事『繁』與『煩』的問題。

　　同時，該局面向市場主體、人民群眾和窗口工作人員，開展自查、調研、走訪，『坐窗口』『走流程』『搞體驗』，摸排梳理問題易發環節和領域，完善制度，堵塞漏洞。切實履行『四零』服務承諾，加強對辦照辦證窗口人員的教育培訓，樹立群眾至上理念，實行微笑服務，提高服務能力和質量。在辦照辦證窗口設置不可更改的及時評價系統，接受群眾監督，改進服務質量。針對群眾辦照辦證『堵點』『痛點』提出的批評、建議及投訴舉報，主動接受外部監督。在以後的工作中，市市場監督管理局將繼續優化服務環境，創新服務舉措，認真傾聽群眾心聲，不斷提昇服務質量，把市委、市政府提出的打造『最優營商環境』落到實處。