今年以來，針對轄區老年人居多，很多老年人不會使用智能手機，遇到難處時無法第一時間聯系民警的情況，城子河區公安分局城東派出所制作了『警民聯系卡』。卡上不僅印有社區民警的姓名、警號、工作電話、手機號碼和微信二維碼，還明確標注了警員所負責的轄區，所有內容一目了然，既能做到線上微信溝通，還能讓不會使用微信的老年人通過電話隨時隨地聯系到民警，做到出現問題及時解決，出現情況馬上處理，真正方便了廣大群眾。

　　自從有了『警民聯系卡』，城東派出所全體民警利用工作時間穿梭於轄區住戶和行業場所，挨家挨戶逐一發放，並與社區樓長建立聯系，把樓長發展為轄區『信息員』。民警與樓長制定具體的定期見面時間和不定時電話溝通計劃，及時了解並掌握社區情況。同時借助樓長的日常巡視工作，定期發放『掃黑除惡』『電信詐騙』等宣傳單，有效做好轄區內『四防』宣傳。

　　民警李斌告訴記者：『派出所制作「警民聯系卡」後。轄區群眾能及時聯系到民警。特別是一些老年人，不會操作智能手機，有了「警民聯系卡」，可以隨時隨地通過卡片上的聯系電話和我們及時溝通，年輕的住戶還可以掃二維碼找民警。通過微信勤溝通、勤聯系，更好地為群眾服務』。

　　據城東派出所相關負責人介紹，他們始終堅持『警務跟著社區民意走，警力圍著群眾工作轉』的服務宗旨。民警經常到轄區居民家中聽取意見建議，面對面、點對點交流。通過與群眾當面談心，進一步了解他們的需求，傾聽群眾心聲，為群眾解決實際問題，將愛民、親民的服務理念貫穿於群眾的每一句對話、每一個行動、每一個決策中，不斷增強群眾的獲得感、幸福感、安全感，忠實履行守護一方平安、服務一方百姓的神聖職責。

　　（記者 盛秋實）