『以前使用瓶裝氣,經常會擔心菜炒到一半氣沒了或是燃氣質量不好等問題。現在這些問題全部都解決了,每個月的燃氣費比以前節省了一大半。燃氣企業工作人員還定期上門檢查燃氣使用安全,真是「用得省心又安心」,這些都是政府民生工程帶來的實惠。』雞冠區東昇花園小區居民趙成金對記者說。
按照市委、市政府批示精神及完成全年燃氣入戶4.4萬戶這一民生實事的工作目標,年初以來,市住建局全力推進新增管道燃氣入戶工作,細化目標任務,強化網格管理,倒排工期、掛圖作戰,調度研究解決難點、卡點,高標准、高要求推進燃氣入戶施工進度。截至目前,今年燃氣入戶任務已全部完成。使用方便、環保安全的管道天然氣取代了以往價格高、不安全的瓶裝液化石油氣,受到居民點贊和好評。
2015年以來,我市中心區管道燃氣供應任務逐步由雞西中燃公司負責供應。配套的供氣場站坐落於雞冠區紅星鄉紅星村的雞冠區天然氣儲配站及雞冠新區的雞西英聯儲配站,每個站儲氣能力達12萬立方米。
在加快推進燃氣入戶工程進度中,市住建局壓實工作任務,層層分解工作職責,督促燃氣企業細化任務目標、明確責任分工、強化網格化管理,全力推進燃氣工程建設,下大力氣提高燃氣開栓點火率,力爭實現今年年底前轄區累計燃氣入戶10.3萬戶、可開栓點火7.3萬戶的工作目標。
由於部分小區燃氣工程未移交或不具備供氣條件,一些居民小區燃氣設施由開發商或其他施工單位自行施工安裝,有的居民小區燃氣工程尚未完工,還有的小區未安裝燃氣設備,這些都為推進燃氣入戶工作帶來極大困難和挑戰。市住建局積極與相關部門溝通,協調市保障辦、開發建設單位等部門與雞西中燃公司溝通,研究解決入戶中的難點、卡點。同時,每月組織各區住建局、燃氣企業召開管道燃氣入戶推進會,匯總推進情況,及時發現問題,及時解決問題,對存在較大阻礙的小區,與建設單位、物業公司等相關單位實行一樓一策,進行現場查看,對癥下藥、攻堅克難,確保轄區居民早日用上天然氣。
城子河區成花小區居民吳玉艷從搬遷到小區就使用液化氣罐,今年終於用上了管道燃氣。『我家是8月安裝的燃氣,工作人員態度好,燃氣質量也好,用著很安全很方便。』吳玉艷說。
為進一步提高服務質量和服務標准。市住建局通過報紙、電視、網絡等多種途徑,加大燃氣用氣安全和推廣使用的宣傳引導力度,通過對開栓用戶提供優質服務,引導用戶使用燃氣的積極性。同時督促燃氣企業提昇營業窗口、維修服務人員及施工單位人員的服務水平,樹立客戶至上的服務理念,不斷提高客戶滿意度。
『下一步,我們將持續要求企業與管道燃氣用戶簽訂燃氣使用協議,並對管道燃氣用戶室內報警器、阻斷閥、連接軟管等燃氣設施全面開展入戶安檢工作,確保全市居民安全用氣。』市住建局『三供一排』服務中心主任孔令成說。
記者 武國玲 姜星翱