6月7日上午,一面印著『龍唐供熱暖心田,群眾滿意記心間』的錦旗送到雞西龍唐供熱有限公司工作人員手中。一面小小的錦旗,看似微不足道,但卻表達出黑龍江工業學院家屬樓全體居民的感激之情。
據了解,去年以來,因為校內在建工程和防疫工作要求,黑龍江工業學院將周邊幾個出入口進行暫時封閉,給家屬樓居民的日常出行帶來困擾。每天,居民都要從樓西側繞彎纔能出門,而唯一的近路就是緊挨家屬樓的雞西龍唐供熱公司工業學院換熱站圍牆中間的一條便道,但兩側高高的圍牆卻讓這條路特別狹窄,出行依舊不方便,無奈之下,居民們來到換熱站向工作人員說出了心聲。換熱站站長馬上與上級部門取得聯系,得知居民訴求後,雞西龍唐供熱公司主要負責人馬上帶領工作人員來到現場了解情況。
現場查看情況後,雞西龍唐供熱公司負責人當場表示,既然因為圍牆讓居民出行不方便,那就拆了圍牆,打通一條『民心路』。說乾就乾。為了盡快解決居民的出行困擾,龍唐公司工作人員放棄休假,人員、設備及時就位,在不影響周邊環境和換熱站正常運轉的情況下,僅用半天時間,圍牆就被徹底拆除。看到眼前寬敞的『民心路』,居民們心裡樂開了花。錦旗送來時,居民們表示,多虧了龍唐公司的熱情幫助,纔讓大家出行不鬧心、不煩心。接過錦旗的企業代表表示,作為國企,履行社會職責是應盡的義務。
一面小小的錦旗背後的故事,代表著企業盡責的擔當,鮮紅的錦旗是群眾對企業優質服務的認可和肯定,是為群眾辦實事的縮影。雞西龍唐供熱有限公司負責人表示,一面錦旗代表著一份責任,在今後的工作中,公司將繼續秉承為民服務宗旨,為群眾辦實事,進一步提供更貼心、更優質的服務。
記者 曲晶 盛秋實 王延生