『閨女,這個親情賬戶真方便!以後帶我孫子看病,不用再翻找醫保卡了!』日前,在麻山區建國社區活動現場,居民張阿姨跟著區醫保局工作人員完成醫保親情賬戶綁定後,笑得合不攏嘴。
為解決居民尤其是老年群體看病就醫『急難愁盼』問題,麻山區醫療保障局走進多個社區,開展『醫保親情賬戶綁定』宣傳推廣活動。活動現場,工作人員化身『醫保講解員』和『操作小能手』,用通俗易懂的語言,耐心細致地向居民介紹醫保親情賬戶的功能和便利性,還通過『面對面講解、手把手教學』的方式,幫助大家完成綁定。『以前總覺得這些線上操作太復雜,現在有工作人員一步一步教,一下子就學會了!』不少老年人感嘆道。
據了解,綁定醫保親情賬戶後,參保人在陪同老人、小孩就醫時,即便沒帶家人實體醫保卡,也能在自己手機上代家人使用醫保電子憑證完成掛號、支付等操作,真正實現『一碼綁定,全家共用』,看病就醫『碼』到成功。
活動中,工作人員還針對老年群體關心的慢性病門診、申請流程、門診報銷等問題進行詳細解答,用接地氣的語言把醫保政策講明白、講透徹,切實解決老年群體在醫保方面的困擾。
此次宣傳推廣活動收獲了居民的廣泛好評。麻山區醫保局相關負責人表示,下一步,將持續開展形式多樣的醫保政策宣傳活動,推動醫保服務更加便捷高效,讓群眾少跑腿,讓數據多跑路,不斷提昇群眾的獲得感和幸福感。
劉弋琳 記者 孫洪義