謝志強在全市信訪工作專題會議上強調

站穩人民立場 妥善化解積案

全力維護社會大局和諧穩定

11月18日下午，市委副書記、代市長謝志強主持召開專題會議，聽取重點信訪案件情況匯報，逐項研究解決辦法。他強調，要深入學習貫徹黨的二十屆四中全會精神，全面落實習近平總書記關於加強和改進人民信訪工作的重要思想，牢記為民解難、為黨分懮的政治責任，站穩人民立場，妥善化解積案，全力維護社會大局和諧穩定。

市領導戰明秀、高運祿、徐曉利，市中級人民法院院長王剛，市政府秘書長唐利軍出席會議。

會議指出

信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是了解社情民意的重要窗口。各級各部門要提高政治站位，強化使命擔當，用心用情做好信訪積案化解，依法依規解決群眾合理訴求，以實際行動堅定擁護『兩個確立』、堅決做到『兩個維護』。

會議強調

要深化源頭治理，緊盯重點群體、重點領域、重點問題，全面深入開展風險隱患排查，完善社會矛盾糾紛多元預防調處化解綜合機制，真正做到小事不出村、大事不出鄉、矛盾不上交。要聚力積案攻堅，綜合運用法律、政策、經濟、行政等手段，一案一策化解『釘子案』『骨頭案』，全力遏增量、消存量，最大限度實現案結事了、事心雙解。要暢通反映渠道，加強12345政務服務便民熱線投訴問題跟蹤督辦，耐心傾聽群眾呼聲，回應群眾關切，確保群眾反映的問題件件有著落、事事有回音。

會議強調

要壓緊壓實責任，堅持和發展新時代『楓橋經驗』，大力弘揚『四下基層』優良傳統，嚴格落實領導乾部包案化解和接訪下訪制度，千方百計解決群眾急難愁盼，真正把工作做到群眾心坎上。要樹牢法治思維，積極引導群眾合理表達訴求，依法受理辦理信訪事項，嚴厲打擊非法上訪、纏訪鬧訪等行為，構建良好信訪生態。要提高工作水平，錘煉務實作風，完善工作機制，進一步提昇聯系服務群眾、應對復雜局面、化解矛盾糾紛的核心能力，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。