孫成坤在市信訪局調研並接待來訪群眾時強調
真正把信訪工作做到人民群眾心坎上
切實維護群眾合法權益促進社會和諧穩定
1月23日上午，市委書記孫成坤到市信訪局調研並接待來訪群眾。他強調，要深入學習貫徹習近平總書記關於加強和改進人民信訪工作的重要思想，全面貫徹落實黨的二十屆四中全會和省委十三屆八次、九次全會精神，按照市委全會部署，堅持人民至上的根本立場，扛牢為民解難為黨分懮的政治責任，真正把信訪工作做到人民群眾心坎上，切實維護群眾合法權益、促進社會和諧穩定。
在市信訪局人民信訪接待室，孫成坤聽取了信訪重點工作情況匯報，並接待了來訪群眾，認真聽取訴求，詳細了解問題緣由，現場研究解決辦法，要求相關部門加大辦理力度，限時跟蹤辦結，確保群眾滿意。他指出，信訪是送上門來的群眾工作。各級各部門要把以人民為中心的發展思想貫穿信訪工作各方面全過程，帶著感情、帶著責任、帶著溫度依法依規解決好群眾合理訴求，不斷增強群眾獲得感幸福感安全感。
孫成坤強調
要切實提高思想認識，充分認清當前信訪穩定工作面臨的復雜形勢，下大氣力把信訪突出問題處理好，為實現『十五五』良好開局提供有力保障。要提昇依法治理水平，圍繞打通『路線圖』推進受理、辦理規范化，強化信訪工作行為和群眾信訪行為雙向規范，以法治化建設成效引領帶動信訪工作整體水平提昇。要著力深化源頭治理，完善調解、仲裁、行政裁決、行政復議、訴訟、公證、聽證等有機銜接、相互協調的多元糾紛解決機制，把工作做在前端、力量用在平時、重心放在基層，努力把矛盾化解在基層和萌芽狀態。要加大案件化解力度，紮實做好初信初訪事項和信訪積案化解工作，加強信訪疑難案件攻堅，確保群眾的每一項訴求都有人辦理並依法推進。要維護社會安全穩定，常態化開展信訪矛盾排查化解，及時預警預防苗頭性、傾向性問題，精准分析研判信訪形勢，保障人民安寧、社會安定。要持續推動接訪下訪，嚴格執行領導乾部包案化解和接訪下訪制度，更好了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心。
孫成坤強調
要全面加強組織領導，壓實信訪工作責任，完善聯席會議機制，積極引導社會各方力量參與信訪工作，形成推動信訪工作高質量發展的強大合力。要強化乾部隊伍建設，鞏固拓展學習教育成果，加強信訪部門政治建設、思想建設、組織建設和作風建設，不斷提昇信訪乾部履職能力，在推動振興發展中發揮更大作用。
市領導孫亮、高運祿參加。
