近一時期以來，在梨樹區穆棱街道，居民們驚喜地發現，身邊多了一群貼心的健康守護者們。梨樹區穆棱街道社區衛生服務中心全面推進家庭醫生簽約服務常態化工作，以『十個一』措施為抓手，將便捷、連續的健康服務送到居民家門口，真正實現健康守護『零』距離。

　　該服務中心緊緊圍繞家庭醫生簽約服務核心，嚴格按照『十個一』具體措施，形成覆蓋全生命周期的健康服務體系。

　　一是重新組建一支專業團隊；在原有家庭醫生團隊基礎上增加了一名二級醫院指導醫生。二是開展一次主動告知。通過原有組建的29個居民群點對點發送家庭醫生姓名和聯系方式等服務內容。一個24小時健康諮詢熱線,簽約居民可隨時撥打家庭醫生團隊電話，小問題及時解答，緊急情況快速響應；500餘張服務聯系板張貼在小區宣傳欄及樓道口等醒目位置，方便居民隨時聯系；為12類重點人群分類建檔，每季度更新，累計發放近2000張服務明白卡。簽約服務辦公室現場解答疑問，對行動不便等特殊人群主動上門簽約。對高血壓、糖尿病等用藥復雜人群開展健康用藥指導，建立轉診辦公室暢通轉診通道，『移動診室』開進社區開展健康科普宣教。

　　自『十個一』措施推行以來，成效顯著。家庭醫生簽約居民的健康管理依從性提昇了30%，慢性病控制達標率提高15%，累計入戶4500人次，簽約1000餘戶2200餘人，居民對基層醫療服務的滿意度達98%以上。居民李大爺感慨道：『以前有點小毛病都不知道該問誰，現在有了家庭醫生，一個電話就能得到專業建議，方便又安心。』

　　梨樹區穆棱街道社區衛生服務中心負責人王銳表示，『十個一』不是簡單的服務清單，而是家庭醫生團隊的『責任清單』 。下一步，中心將根據居民反饋持續優化服務措施，讓家庭醫生成為居民身邊『信得過、靠得住』的健康守護者，讓簽約服務成為實實在在的民生福祉，為居民的健康生活保駕護航。

　　記者 孫洪義