為深入踐行『央行國庫,為民服務』宗旨,進一步推動普惠金融向基層延伸,打通金融知識服務『最後一公裡』,近日,中國人民銀行雞西市分行聯合建行雞西分行、工行雞西分行等國債承銷機構,組建專業宣講服務團隊,深入雞東縣雞林朝鮮族鄉開展國債下鄉專項宣傳活動,以雙語服務、精准宣教的創新模式,將國債惠民政策送到村民家門口,活動取得顯著成效。4月份,全市縣、鄉(鎮)累計銷售國債1731.66萬元,同比上漲54.8%,鄉村群眾參與國債投資的熱情顯著提昇。
雞林朝鮮族鄉是朝鮮族群眾聚居地,部分村民日常仍以朝鮮族語言為主要交流方式,傳統宣傳模式易出現溝通壁壘。為提昇服務質量與溝通效率,本次宣傳活動特別安排懂朝漢雙語的工作人員全程參與,用村民熟悉的語言解讀國債政策要點,結合鄉村群眾的理財習慣與需求,用通俗易懂的案例講解國債『國家信用、安全穩健、收益穩定』的核心優勢,面對面解答村民關於國債認購、兌付、計息規則等方面的疑問,讓金融政策真正走進少數民族群眾的心裡。同時,活動采取『分眾施策、靶向發力』的策略,根據不同場所和人群特點開展差異化精准宣教。宣講團隊先後深入雞林朝鮮族鄉老年文化中心、農機設備廠及部分小微企業和商戶,針對老年群體重點講解國債的保本屬性、支取規則,打消老年人對資金安全的顧慮;面向農機企業、小微商戶,結合其資金周轉特點,介紹不同期限國債的配置技巧,助力經營主體合理規劃閑置資金;針對有投資意向的村民,工作人員手把手指導其手機銀行購債操作,從開通國債賬戶到完成認購,逐步驟講解操作流程,讓村民聽得懂、學得會、買得到,切實提昇鄉村群眾的金融獲得感。
針對部分儲蓄國債到期未兌付、長期形成『沈睡』資金的問題,中國人民銀行雞西市分行主動擔當作為,將提醒兌付工作作為保障群眾財產權益的重要抓手,指導轄內國債承銷機構全面摸排應兌未兌基數,逐筆梳理核對信息,綜合運用電話告知、短信提醒等常態化方式主動提示。針對聯系方式變更或缺失的客戶,通過內部數據交叉比對、協調屬地公安等部門多方查找,確保國債本息兌付提示不落一筆、精准到人。今年一季度,已累計完成到期國債提醒兌付48筆,累計金額867.9萬元,切實守護好人民群眾的『錢袋子』。