日前，記者從市營商局獲悉，4月25日，2026全國城市政務熱線發展論壇在北京舉辦。作為本次論壇受邀發言的城市，我市政務熱線改革發展成效獲得全國層面高度認可，同時『雞西市創新聯動「根治辦」構築營商環境新高地』案例成功入選《2025年全國政務熱線服務質量評估指數創新實踐》機制創新類案例。

　　我市代表在論壇上全面分享雞西政務熱線建設與城市治理創新實踐成果。交流過程中，我市聚焦政務服務提質、城市治理增效，圍繞三大核心實踐方向，系統闡述特色工作舉措與治理經驗。聚合力、破壁壘，以『聯動共治』築牢城市治理堅實底座；強智能、優服務，以『精准賦能』激活營商環境內生動力；塑品牌、興文旅，以『優質服務』擦亮雞西城市特色名片。我市立足基層治理實際、貼合群眾民生需求，系統總結提煉出接地氣、可復制、可推廣的政務熱線典型工作經驗與創新運營模式，為全國政務熱線提質增效、市域治理現代化建設提供了成熟的雞西方案，貢獻出寶貴的雞西智慧。

　　憑借紮實的創新舉措與落地成效，雞西市政務服務便民熱線在全國政務熱線服務質量評估中，由2024年B+躍昇為A檔，成為我省4個A檔以上城市之一。下一步，我市將持續深耕12345熱線『極(雞)速辦』服務品牌，持續優化聯動共治機制、昇級智能服務能力、夯實民生服務根基，不斷提昇城市治理精細化、智能化、規范化水平，以優質政務服務賦能城市轉型振興，持續擦亮雞西政務服務金字招牌。